订阅你的社交网络和电子邮件的用户希望从你这里获得价值。然而，当你复制粘贴在上封电子邮件中同样的内容放在社交媒体上，可能让用户感觉无聊，从而疏远品牌。全球领先的多渠道智能化营销服务机构webpower在客户服务中，会为每一个沟通平台都设计最适于它的新内容。并且，这些内容都是与整个活动的主题和基调相关，每一部分内容都是对整个主题的补充和扩展。

7. 利益驱动”重叠”用户

如果你想要从用户那获得双倍的爱，那同样要付出更多。给你的用户实实在在的奖励去刺激他们继续关注你的社会媒体和电子邮件。如给用户一张优惠券、一个纪念品或一份有价值的白皮书等。

8. 开展各种竞赛和调查

一旦你在电子邮件和社交媒体上有了共同的用户, 那么开展有一些具有互动性的活动可以使用户更好的保持用户的活跃度和对平台的粘性。在社交媒体和电子邮件开展竞赛，胜出者将通过两个平台被展示，或在这两个平台上进行一些日常的客户调研或投票。

9.多渠道协作配合

社交媒体注册中少不了邮件地址，而这将开辟另一个品牌与用户沟通的好机会，因为邮件与社交媒体相比，更适合向用户进行长期而深入的营销推广和关系维护，而同时也还可以利用邮件地址ID把社交媒体粉丝和电子邮件用户进行匹配打通，方便品牌开展多渠道协作营销，多触点个性化营销用户。

10.获得更深刻的用户洞察

电子邮件和社交媒体都为品牌提供了大量的有关用户的信息。从了解用户的详细个人信息、用户偏好，到用户如何与品牌进行互动、

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