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电商专供和实体店质量一样吗?是正品吗

“电商专供”一直以来都是被外界热议的话题,但还是有很多消费者容易被迷惑。比如一款外型看着差不多的家电价格却相差上千元,实则型号仅差一个数字;同一款产品在不同渠道的价格却是天壤之别……这些现象的背后是品牌“电商专供”在“捣鬼”。

“电商专供”是近年来电商发展下的产物,许多商家也热衷于“电商专供”来进行营销,如果消费者不注意其中的细微变化,很容易被“坑”。实体店的东西太贵,网上搜到同品牌同款商品价格却要便宜很多。但收到货后,很多人却发现和实体店的有差别……

“电商专供”商品特点有二钟:一是销售渠道单一,只在网络上销售;二是价格优惠。该类商品通常按照实体店的某种产品型号做出某些改动,多数情况是为了节约成本,所以较实体店一般价格低一些,当然质量会差一点。

编者浏览各个电商平台,发现标注“电商专供”的商品还真不少,小到日化用品、服装鞋帽,大到彩电空调等家用电器。而对于“电商特供”、 “网络专供版”的商品,部分消费者表示有听说过,但是现如今网购商品时会更理性,在发现价廉不一定物美的情况后,可能不会轻易尝试了。

此外,之前也有某知名品牌家电供应商介绍,电商促销大都以“打价格战”为主,厂家对不同的电商渠道单独定制“专供机型”在行业内已是公开的秘密。“网上卖的型号线下都没有,就是要区别线上和线下。另外,某东也要最低价,x宁也要最低价,那就做两款不同型号的商品,价格就没法进行对比了”。而且,厂家也有明确规定,专供款不允许在正价的实体店销售。

这位供应商表示,线上专供版本与线下销售的版本虽然功能与质量上差别不大,但是在成本和用料上也不完全相同。“价格相差几百元,肯定里面有一些东西的材质会有一点差距,但差距并不大”。

此外,由于“电商专供”商品与线下商品的细微差别需要较长的使用时间才能被察觉,虽然新《消法》明确了消费者网购时的“后悔权”,但往往消费者发现差别后已经过了7天内无理由退换货的期限,或者说像家电类,退回的高额运费需要自己承担,因此权益很难得到保障。

生意人做的是生意,没有哪个商家是慈善家。因此家电网络营销,千万不要盲目相信网购就一定是物廉价美的东西,一分价格一分货,如果像家电类外观差不多的产品价格差很多,那么你就要留心了家电网络营销,看看型号和规格是否一模一样。很多时候,价格的直接反馈就是价值,便宜没好货不一定是对的,但是他肯定是偷了哪一个环节的利润,可能是销售渠道, 更多的可能是质量!

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