每次张小龙的演讲都会成为刷屏现象，这次也不例外。他回顾了微信十年，讲了很多关于微信、视频号、直播等功能的发展趋势，很多人都会试图在他的演讲里寻找商业机会。不过，在这次演讲中，我摘录了他最触动人心的10句话，每一句都值得琢磨，这些观点、认知和思想，才是他真正的高度。

01.张小龙说：社交的本质是找到同类

也许有人说，我社交是为了获取资源，结识人脉，甚至找到对象。不错，但这些只是社交带给人的利益，表层的东西。当去掉这些利益，还愿意去结识别人，或加入另一个圈子，这股驱动力就是找到同类，渴望找到跟我们一样的人。同类会让我们不孤单，充满希望和力量。

02.张小龙说：（微信）名片就是我们线上化生活的自己，它应该反映自己真实的状态

确实如此，今天微信早已不是一个工具，它就是我们在线上的延伸。微信头像、签名、朋友圈呈现的就是我们自己，无非是真实还是包装的自己。

03.张小龙说：状态，是用来给人看到的，最好还是给同类的人看到

太写实，不管出于什么目的，我们曾经或现在总想把自己的状态展现出去。这里的同类可以是亲人、朋友、客户、员工或价值观相同的人。他们会觉得跟我们有关系，会在乎我们的状态。而异类，总是不管不问的，就像前天同事跟我说，你知道郑爽的事吗？我问，她是谁？从此我们是异类。

04.张小龙说：歌不是用来听的，是用来看的

曾经我有1000次这么想过，但张小龙替我讲出来了。事实上，与其说我们在听歌，不如说我们跟着歌声（词）在回忆、憧憬或在想象。想象那些，或幸福，或悲伤，或真实，或不存在的各种画面。

05.张小龙说：如果一个问题，三天没有想出答案的话，那么三个月也想不出来，因此要么三天内找到解决方法，要么放弃，去寻找新的路径，而不是耗在那里

也许啊，这句话坦叔（爱因斯坦）和牛哥（牛顿）并不完全认同，毕竟很多科学的问题是要想3年，甚至30年才能解决的。但对普通人而言，在工作或生活上事实就是如此。身边不少这样的例子，3天没能解决的问题，过了3个月照样不行，解决不了就不要死耗，学会放弃也是一种策略。

06.张小龙说：孙子兵法讲，行军打仗应该要“其徐如林，其疾如风”。做产品也是这样，要么没有想清楚，那不如什么都不做。如果要做，就要非常快速的迭代

我想起一句话，是说给创业者听的，早死早超生，别磨磨蹭蹭。今天这个时代，慢，会害死人的。

07.张小龙说：互联网产品是关于创造力的，而不是拼人数。如果一个一百人的团队做不出来一个产品，给一千人也照样做不出来，甚至做的更差，因为一千人的内耗太大了

以前是人多力量大，现在，没有创造性的解决方案，盲目地堆人会死得更快。团队不在于人多，在于精，人浮于事最后倒霉的还是公司，这也是自己在创业中吸取到的教训。

08.张小龙说：所有的功能在被用户实际验证之前，都不能说一定会受欢迎，但是只要思路的方向没有问题，就可以不断改进

尝试不仅需要成本，更需要勇气。现在有些人就是连假设都不敢，不敢提出想法，更别谈让他去验证。以前看7-11创始人铃木敏文讲他的做事方法论，假设——验证——优化，周而复始，最终建立了7-11零售帝国。我在想，这么简单的6个字，也叫成功方法。现在来看，假设——验证——优化，这也是有胆量的人干的。只要方向没错，先干了再说，大不了再改进优化，有时候不能成事就是缺了这种干了再说的劲。

09.张小龙说：系统和规则会比运营的效率高太多了

这句话对做运营的人启发很大，其实一谈到运营，大多数人的印象是细活苦活，靠人解决问题。就拿用户运营、社群运营、私域运营来说，的确如此。做内容，互动聊天都是耗时间，当然目的是为了留存用户。好，一旦当我们推出会员制的规则。用户成为你的会员，这个时候即使不给他发内容或是点赞聊天，他还是会留存下来，继续消费产品，这靠的就是会员制。

当然这只是举例子。所以张小龙说系统和规则效率更高营销策略网络化，我感触很深

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