b2c是什么意思？其实简单的理解B2C电子商务是利用企业的方式通过网络或者某种渠道向用户、消费者促成直接消费及产品销售与服务的经营模式，可称为“商对客”。而它与b2b唯一的区别就是，b2c是商户对用户的，b2b是企业对企业，两种性质是不一样的。

B2C电子商务的主要模式类型有哪些？

门户网站

门户网站是在一个网站上向用户提供强大的Web搜索工具，是通过向某类综合性互联网信息资料并提供有关信息服务的应用系统。门户网站可分为水平型门户网站（如sina、sohu等）、垂直型商户网站（有特定主题、细分市场，如深圳发展银行、宝洁公司等）。

电子零售商

电子零售商是在线的零售店，其规模各异，内容也相当丰富，既有像淘宝、天猫等一样的大型网上购物商店，也有一些只有一个Web界面的本地小商店。电子零售商的特点是具有为消费者省时间、给消费者提供方便、帮消费者省钱、向消费者传递信息等优点。

内容提供商

内容提供商是通过信息中介商向最终消费者提供信息、数字产品、服务等内容的信息生产商，或直接给专门信息需求者提供定制信息的信息生产商。内容提供商的特点是处理大量的信息，包括图像、图形、声音、文本等。由于信息安全性是第一要求，因此，信息内容提供商在存储介质和网络设施上投资较大。内容提供商的赢利模式主要有内容订阅费、会员推荐费以及广告费等。

交易经纪

通过电话或者电子邮件为消费者处理个人交易的网站。采运这种模式最多的是金融服务、旅游服务以及职业介绍服务等。交易经纪的赢利模式主要是向每次交易收取佣金获得收入。

社区服务商

创建数字化在线环境的网站，有相似兴趣、经历以及需求的人们可以在社区中交易、交流以及相互共享信息。社区服务商的赢利模式主要是收取信息订阅费、获得销售收入、收取交易费用及广告费等。

B2C电子商务的主要收益模式

经营无形产品和劳务的电子商务收益模式，主要有：网上订阅模式、收取服务费模式、付费浏览模式、广告支持模式、网上赠与模式等。经营实物商品的电子商务收益模式，通过实物商品的流转（转移）实现。

B2C电子商务需要掌握哪些知识呢？

随着电子商务的普及，网上商店如雨后春笋般出现，各大、中、小企业都有很强烈加入电子商务的愿望，B2C交易也成为众多企业营销的一部分，与B2C相关的工作岗位也大量增长旅游社区营销，用工需求量极大，因此，电子商务专业成为当前比较热门的专业。

（1）知识面

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