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客户嫌贵的经典回答(顾客说太贵了应对话术)

当客户说价格高的时候,不能急于回复,先搞清楚问题的症结在哪里。

一般来说,左右产品价格的因素有四个方面。

一、定位。

定价定江山,产品的价格定位是一个核心问题。

在产品所处的行业里,是低档市场通货?是中档高性价比货?还是高档精品货?

产品参与竞争的层面不同,价格定位也不同。

就如打麻将,有打一元的,有打10元的,还有打100元的,更有打1万元甚至更高的,先要搞清楚自己要坐上哪一桌玩。

二、价格系统设计。

产品的价格构成要素:原材料成本、生产成本、销售成本、管理成本、生产方利润、品牌商利润、一级分销商利润、二级分销商利润、终端零售商利润、产品生命周期折价率、区域性价格浮动值等。

这是行业进入相对成熟阶段,品牌化运作模式下的产品价格体系。

产品的最终价格,是根据以上要素的取舍组合而来。

就如做一条鱼,有盐、酒、味精、葱、蒜、姜、胡椒、花椒、辣椒等等调味,可以根据需要调和出不同的味。

三、目标客户。

不同的价格定位,适配的目标客户不同,不太可能高中低档产品经营客户通吃。

有种说法,销售,不是卖产品,是卖价格。

你的价格定位需要匹配的是哪些客户,找到这些目标客户网络营销产品的定价策略,他们能卖你这种价格的产品。

四、竞品。

没有对手就没有目标,每个产品都应该有竞争对手。

竞争对手的价格会影响你的价格波动。

价格不是孤立的网络营销产品的定价策略,永远是相对而言的,要看和谁比。

如果让客户为你选竞争对手比价,你的价格永远是高的。

如果你已经确定竞争对手,告诉客户,你就有了主动权。

由于价格是战略决策的结果,作为执行层面的销售人员,会有微调的可能,但无法左右,除了执行,还是执行,而且要坚决执行,不可怀疑,因为,怀疑自己产品价格就无法做销售。

但是,销售一定要懂产品价格。

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