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消费者为什么喜欢品牌?企业为什么要做品牌?

(一)对企业的作用

1、存储增值。品牌可以帮助企业存储形象、商誉、价值,并使得品牌资产随着品牌的提升而不断增值。

2、维权保护。通过注册专利和商标,品牌可以受到法律的保护,即可以利用法律武器防止和打击品牌假冒或抄袭行为。

3、促进销售。营销让推销下岗,品牌让营销下岗,品牌让销售变得更容易。特别是名牌产品,卖的贵、卖的多、卖的快、卖的久。

4、降低成本。平均而言,赢得一个新客户所花的成本是保持一个既有客户成本的6倍,而品牌则可以通过与顾客建立品牌偏好(忠诚度),有效降低宣传和新产品开发的成本。

5、保持优势。品牌可以打破企业生命周期的限制,为企业创造了可持续经营和发展的可能,成为企业抵抗竞争的工具。

(二)对消费者的作用

1、识别导购。品牌有利于消费者快速识别及选购商品,从而提高购物效率,节约购物成本。

2、降低风险。消费者选品牌是为了买个放心,选择信誉好的品牌则可以帮助降低精神风险和金钱风险,因为品牌的背后有着一整个品牌企业的实力支撑。

3、个性展现。品牌经过多年的发展,能积累独特的个性和丰富的内涵,而消费者可以通过购买与自己个性气质相吻合的品牌来展现自我。

(三)名牌/强势品牌效应

品牌策划公司认为强势品牌是指企业在长期经营过程中积累起来的,在品牌知名度、美誉度、忠诚度上建立了较大优势,与消费者关系牢固、有良好盈利能力的一类品牌。名牌/强势品牌有稳固广阔的市场,密集畅通的渠道,稳定忠实的顾客,因此,市场占有率较高。根据联合国发展计划署统计,国际知名品牌中所占的比例不到3%,但市场占有率却高达40%,销售额超过50%。

当某特定市场不存在强势品牌时,某一品牌作为强势品牌出现时,该强势品牌对消费者的影响是很大的。这可以解释80年代末,90年代初,在很多领域,随着跨国企业的强势品牌的出现,国内很多民族品牌纷纷被打垮。这种现象各大产品的品牌定位,在国内各个领域,各个地区,还在重演。

品牌策划公司认为名牌的伟大作用是在它的名牌效应,名牌以此为基点,带领着产品、企业、社会的进步与发展。名牌作为企业在市场开拓、资本扩张、人员内聚等方面都会带来良性的影响,是企业成功的法宝。

1、磁场效应。企业或产品拥有了较高的知名度,特别是较高的美誉度和追随度后各大产品的品牌定位,会在消费者心目中树立其极高的威望,表现出对品牌的极度忠诚。

2、内敛效应。名牌企业的良好形象使生活、工作在这样企业中的员工会产生自豪感和荣誉感,从而更加努力、认真的工作。

3、聚合效应。企业和产品成了名牌,会获得社会的认可,有利于企业聚合社会资源使企业进一步扩大,形成规模。

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